近日，开发区行政审批局结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动，针对企业和群众反映的网上办事少、企业开办难、不动产登记慢和项目报建繁等问题，组织开展了政务服务“吃拿卡要”、办事效率低等严重影响企业和办事群众满意度问题的专项整治活动。紧盯“13550+100”改革目标，有的放矢制定整改措施。先后开展了“先建后验”、“告知承诺审批”“区域评估”、“标准地”“工业项目零收费”等特色服务，将审批窗口前移，开展上门服务、延时服务，为61个新扩建项目免费代办办理各类证照文书934件，帮助解决实际问题189个。按照“只进一扇门，最多跑一次”的要求，优化服务窗口设置，在政务服务大厅开设企业开办、不动产登记、施工许可“一窗受理，一事联办”窗口，让群众办事只跑一个窗就能办完事。实施“项目管家”服务，免费为企业开展环评代办服务，为杜森等19家新扩建工业项目节省中介评审费500余万元，减免城市配套费等制度性成本3800万元。实施“五看”考核机制，对政务服务高频事项定期开展电话回访、组织服务对象对政务服务开展好差评，通过问题倒逼，不断提高审批质效。